Robot tondeuse automatique STIHL iMOW 7
€1,599.00
Robot tondeuse automatique STIHL iMOW 7 pour pelouses jusqu’à 5000 m².
- Description
- Avis (125)
Description
À qui convient le robot tondeuse iMOW®7 ?
Le Stihl Imow 7 est le robot tondeuse parfait pour les jardins jusqu’à 5000 m² (nous le recommandons pour les jardins de 4200 m² max, afin que le robot ne travaille pas constamment à 100% de sa capacité et ses performances seront plus durables dans le temps) avec des pentes allantes jusqu’à 40%.
Le robot tondeuse STIHL iMOW7 est capable de gérer les obstacles et les reliefs, grâce à ses capteurs à ultrasons, et est également équipé de roues dentées qui lui permettent d’affronter tous types de terrains.
Le IMOW 7 Stihl est entièrement automatique avec un design moderne. Il coupe, broie et fertilise en un seul passage, comme une tondeuse mulching pour un gazon d’exception. Son système de tonte est très performant avec trois lames pivotantes libres pour une coupe nette et précise.
Si vous avez des pentes importantes, avec le KIT N°10, vous pouvez augmenter les capacités du robot pour des pentes jusqu’à 55%. (Le kit est vendu séparément ici)
Le robot est livré avec : Station de base, transformateur et câble basse tension.
De quoi d’autre avez-vous besoin ? Kit D’installation 150 m, 400 m ou 300 m (Bio)
Quels sont les points forts du robot tondeuse Stihl iMOW®7 ?
PROTECTION CONTRE LE VOL
Stihl a prévu un système antivol intuitif, qui s’active lorsque le robot tondeuse est soulevé ou si l’inclinaison ou le mouvement de l’appareil change de manière inhabituelle. Si l’une de ces situations se présente, une alarme sonore se déclenche. Celle-ci s’éteint automatiquement lorsque le robot est reposé au sol.
SYSTÈME DE COUPE DISCUT®
Un système de coupe breveté pour une pelouse impeccable. Les 3 lames à rotation libre de le Stihl Imow7 garantissent une coupe nette et précise de la pelouse grâce à une vitesse de rotation pouvant atteindre 35 m/s. Le changement régulier du sens de rotation des lames les préserve dans le temps. Vous pouvez régler la hauteur de coupe au millimètre près à l’aide de l’application MY iMOW, entre 2 et 6 cm.
CONNECTIVITÉ WIFI ET BLUETHOOTH
Le Robot tondeuse iMOW 7 est connecté via Bluetooth et Wifi.D’ailleurs, ce robot tondeuse étant dépourvu d’écran de contrôle, vous le piloterez uniquement à l’aide de l’application MY iMOW STIHL (disponible pour Android et iOs).
L’iMow est également compatible avec les systèmes Google Home et Amazon Alexa… »OK Google. Tonds le jardin ». Le robot, grâce à sa connectivité wifi, peut également se mettre à jour seul. Cela permettra à STIHL de proposer des nouvelles fonctionnalités à votre iMOW sans que vous ayez besoin de faire installer cette mise à jour chez un concessionnaire STIHL. Gain de temps et économie d’argent.
Si vous ne disposez pas de wifi, vous pouvez reporter votre choix sur l’iMOW 7 EVO qui lui dispose d’une connectivité 4G ce qui lui permet de s’affranchir totalement d’un réseau wifi à portée.
GESTION DES ZONES À TONDRE
La pelouse peut être divisée en différentes zones, qui seront tondues à des intensités différentes. Cette fonctionnalité est notamment pratique en cas de jardins complexes, avec des formes irrégulières ou de nombreux obstacles. Il est également possible d’exclure des zones en toute simplicité directement via l’application My iMOW®.
Pour tondre ces 5000m², l’iMOW7 a besoin de tondre 160h par semaine, ce qui représente presque 23h par jours.
Mais pas d’inquiétude, c’est une machine, elle peut travailler tout le temps, elle ne vous demandera pas de lui payer des heures supplémentaires.
On ne devrait pas parler d’heure de tonte, mais d’heures d’autorisation de sortie.
Car lorsque l’on dit que le robot doit tondre 23h par jours, en réalité, nous devrions dire que nous l’autorisons à sortir 23h par jours.
Car durant tout ce temps, le robot ne va pas tondre en permanence, il va alterner périodes de tonte et périodes de charge de manière totalement autonome.
ROBOT TONDEUSE INTELLIGENT : RETOUR À LA BASE et DÉPLACEMENT OPTIMISÉS
Pour gagner du temps et économiser sa batterie après la tonte, le robot iMOW 7 calcule automatiquement l’itinéraire le plus direct et le plus court vers sa station de base. En optimisant ses trajets, le robot va plus rapidement effectuer son programme de tonte, moins solliciter sa batterie, et créer moins de traces sur son passage. Les capteurs à ultrasons détectent les obstacles en douceur.
CONTRÔLE DU ROBOT
Le robot iMOW® dispose d’un fonctionnement particulièrement simple et intuitif.
La console de commande, présente directement sur le robot, regroupe toutes les commandes de contrôle nécessaires. De plus, le robot s’illumine à l’avant et à l’arrière grâce aux bandeaux LED dès que vous communiquez avec lui ou en cas d’erreur.
Le robot dispose également d’une sortie vocale qui vous informe du statut du robot ou du temps de tonte restant en appuyant simplement sur la touche INFO du panneau de configuration.
Le robot tondeuse n’est pourvu que de 5 boutons :
- Bouton STOP pour arrêt le robot immédiatement
- Bouton de verrouillage pour bloquer la rotation des lames afin de pouvoir manipuler le robot en toute sécurité
- Bouton démarrage pour lancer immédiatement une tonte
- Bouton retour à la station immédiate
- Bouton information qui vous donnera le statut du robot via les bandeaux lumineux de l’appareil
L’iMOW 7 ne dispose pas d’écran. Toutes les fonctionnalités sont disponibles sur l’application MY iMOW STIHL connecté à l’appareil en Bluetooth ou en WIFI.
CAPTEUR DE PLUIE
Adaptez votre tonte à la météo. En fonction de la sensibilité réglée via le capteur de pluie, l’iMOW® s’arrête lorsqu’il pleut pour protéger la pelouse humide.
Maintenance et mises à jour du robot tondeuse stihl imow7
REMPLACEMENT FACILE DES LAMES
Le changement des lames se fait rapidement et sans outil. Afin de conserver une tonte uniforme, il est recommandé de changer les trois lames en même temps. Les lames peuvent être remplacées par votre revendeur spécialisé Stihl ou par vous-même. Vous trouvez les lames ici
MISES À JOUR AUTOMATIQUES
La mise à jour de votre robot sera automatique. Profitez donc des dernières fonctionnalités et optimisations de votre robot via la mise à jour, sans avoir à lever le petit doigt.
Le Stihl iMOW 7 a-t-il besoin d’être abrité ?
Généralement, les robots tondeuses n’ont pas besoin d’abri. Le robot tondeuse iMOW 7 ne fait pas exception.
Les robots tondeuses ne craignent pas l’eau, mais craignent les surchauffes. Donc même si les robots de tonte comme les iMOW ou les Automowers n’ont pas besoin d’abris dans 90% des installations, certaines conditions peuvent en requérir. Si vous prévoyez d’installer la station de charge et votre robot en plein soleil et que vous compte faire tourner (et donc se recharger) votre robot tondeuse aux heures les plus ensoleillés de la journée, alors dans ce cas-là, oui, vous aurez besoin d’abriter votre robot lorsqu’il se charge.
Mais vous ne pouvez pas abriter un robot tondeuse n’import comment. Les robots ont des contraintes d’entrées et de sorties dans leurs stations. Contraintes qui peuvent être contrariées par des abris fait maison, ou par des abris génériques.
Si vous avez besoin d’un abri pour votre robot, nous vous conseillons très fortement d’opter pour les abris fabriqués par le fabricant de votre robot. Stihl propose un abri spécifique pour les iMOW 5, iMOW 6 et iMOW 7. Découvrez-le ici : TOIT DE PROTECTION
La tondeuse robot iMOW 7 STIHL sait enfin se servir des câbles guides ?
Oui. Les robots tondeuses iMOW fonctionnent dorénavant en utilisant des câbles guides.
Le câble guide est un câble qui traverse votre terrain entre la station de charge et le câble périphérique.
L’iMOW 6 gère 2 câbles guides.
Ce câble a plusieurs fonctions intéressantes sur les iMOW de chez STIHL :
– Le câble guide va permettre au robot de retourner rapidement à sa station.
Ainsi, le robot ne perd pas de temps (et donc de batterie) à rechercher logement sa station. Il la trouve généralement en quelques minutes, ce qui lui permet de maximiser le temps de tonte effectif sur le terrain.
-Créer des zones.
À l’aide des câbles guides, vous pouvez créer des zones distinctes dans votre jardin.
Et ses zones peuvent être tondues de manière différenciée. C’est une exclusivité STIHL !
– À l’aide des deux câbles guides du Stihl iMOW 7 vous pouvez ainsi créer 3 zone distincte.
– Faire démarrer votre robot de tonte à un autre endroit que sa station de charge.
Et effet, vous pouvez demander à votre robot de commencer sa tonte n’importe où sur le câble guide, cela est très pratique si vous avez un terrain compliqué ou si vous installez votre station de charge de manière décentrée par rapport à votre terrain.
Robot tondeuse Stihl iMOW®7: Les caractéristiques techniques
| Surface à tondre max. | 5000 m² |
| Pente max. | 40 % |
| Largeur de coupe | 28 cm |
| Largeur de coupe | 11 « |
| Hauteur de coupe min. | 20 mm |
| Hauteur de coupe max. | 60 mm |
| Technologie de cellules de batterie | Lithium-ion |
| Poids | 15 kg |
| Niveau de pression sonore | 48 dB(A) |
| Temps de tonte max. avec charge de batterie à 80 % | 220 min |
| Temps de tonte max. avec charge de batterie à 100 % | 240 min |
| Temps de recharge, recharge rapide 80 % | 80 min |
| Niveau de puissance acoustique | 61 dB(A) |
| Fils de guidage | 2 PC |
| Gamme Lithium-Ion | AAI |
| Connectivité | Bluetooth®, WIFI |
| Affichage à LED | Avant / arrière |
125 avis pour Robot tondeuse automatique STIHL iMOW 7
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Bruno Gilles (client confirmé) –
Lieferung top, Produkt wie beschrieben.
Giovanni Ricci (client confirmé) –
Der Kundendienst von Matereal Tech ist wirklich vorbildlich. Nach meiner Beschwerde über ein beschädigtes Produkt wurde ich innerhalb weniger Stunden zurückgerufen und eine Lösung gefunden. Erstattung in 2 Tagen. Bravo!
Heike Zimmermann (client confirmé) –
Echange d’un article reçu endommagé : dossier ouvert le matin, accord donné l’après-midi, colis retour envoyé le lendemain, remboursement le surlendemain. 4 jours au total. C’est vraiment efficace.
Gerhard Neumann (client confirmé) –
Ich gebe 4 Sterne, weil die Lieferung zwei Tage später als angekündigt ankam. Allerdings hat der Kundendienst mich proaktiv informiert und sich entschuldigt, was ich sehr positiv finde. Das Produkt selbst ist ausgezeichnet, genau wie beschrieben und von guter Qualität. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent. Ich würde wieder bei Matereal Tech kaufen.
Frédéric Chevalier (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Pierre Dupont (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Arnaud Berger (client confirmé) –
Als Gartenlandschaftsbauer bin ich auf zuverlässige Werkzeuge und schnelle Lieferung angewiesen. Matereal Tech hat beides geliefert – und das mit einem Kundenservice, der wirklich beeindruckt. Bei meiner letzten Bestellung hatte ich eine Sonderwunsch bezüglich der Lieferzeit, und das Team hat alles möglich gemacht, um es einzurichten. Das Produkt selbst ist einwandfrei, robust und genau wie beschrieben. Ich werde Matereal Tech auf jeden Fall weiterempfehlen.
Günther Herrmann (client confirmé) –
Ottimo venditore, spedizione veloce. Consigliato.
Stéphanie Simon (client confirmé) –
Sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Matereal Tech. Das Produkt ist robust und gut verarbeitet. Die Lieferung war pünktlich und das Paket gut gesichert. Der Kundenservice hat meine Rückfragen freundlich und kompetent beantwortet. Ich werde gerne wieder bei Matereal Tech bestellen.
Didier Maes (client confirmé) –
Ich bin Landwirt in Bayern und habe bei Matereal Tech einen Holzspalter bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung verliefen nur 5 Werktage – für ein so großes Gerät wirklich beeindruckend. Der Spediteur rief mich am Vortag an, um den Lieferzeitraum zu bestätigen. Die Maschine war sorgfältig verpackt und lief von der ersten Minute an einwandfrei. Als ich eine technische Frage zur Hydraulik hatte, erhielt ich innerhalb weniger Stunden eine ausführliche Antwort vom Kundendienst. So stellt man sich einen professionellen Händler vor. Ich werde Matereal Tech gerne weiterempfehlen und auch künftig dort bestellen.
Isabelle Perrot (client confirmé) –
Correct dans l’ensemble. Un accessoire manquait dans la boîte, réglé rapidement.
Jean Martin (client confirmé) –
Kundenfreundlicher Rückgabeprozess. Keine unnötigen Fragen, keine langen Formulare. Das Geld war in 48 Stunden zurück auf meinem Konto. So muss das sein.
Vincent Leroy (client confirmé) –
Uitstekende service van Matereal Tech. Het product werd snel geleverd en was perfect verpakt. Ik had een kleine vraag over de installatie en kreeg binnen 2 uur een duidelijk antwoord. Top bedrijf, ik bestel hier zeker opnieuw.
Nathalie Mertens (client confirmé) –
Tout s’est passé comme prévu. Je reviendrai.
Dimitri Papadopoulos (client confirmé) –
Bon achat dans l’ensemble. J’avais quelques inquiétudes sur la compatibilité de l’outil avec mon équipement existant. Le SAV m’a rassuré et guidé dans mes choix. La livraison est arrivée à temps. Le produit tourne parfaitement. Je mets 4 étoiles car l’emballage extérieur était légèrement froissé, rien de grave pour le produit.
Nicolas Moreau (client confirmé) –
Commande reçue en parfait état, délai de livraison respecté. J’avais eu un léger souci de communication au départ mais le service client a rapidement résolu le problème. Très professionnel et réactif. Je recommande cette boutique sans hésitation.
Boris Sanchez (client confirmé) –
Ho acquistato questo prodotto dopo aver confrontato diversi rivenditori. Matereal Tech offre il miglior rapporto qualità-prezzo e il servizio clienti è eccellente. La spedizione è arrivata in anticipo rispetto al previsto. Consigliatissimo!
Bernd Schulz (client confirmé) –
Produit de qualité, service impeccable.
Monika Wolf (client confirmé) –
Solides Produkt, schnelle Reaktion des Kundendiensts bei meiner Frage.
Hans Müller (client confirmé) –
Vier Sterne weil eines der Zubehörteile fehlte. Aber der Kundenservice hat das Problem sehr schnell gelöst – das fehlende Teil war innerhalb von 2 Tagen da. Das zeigt, dass das Unternehmen seinen Kunden ernst nimmt. Das Hauptprodukt ist ausgezeichnet. Ich würde trotz der kleinen Panne wieder kaufen.
Christophe Lecomte (client confirmé) –
Sehr guter Kundenservice, schnelle Antwort.
Nathalie Fournier (client confirmé) –
Top Händler, reibungslose Abwicklung.
Matthieu Robert (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Oliver Berg (client confirmé) –
Ich habe dieses Produkt für meinen landwirtschaftlichen Betrieb bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen, was wirklich beeindruckend ist. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und ist von hoher Qualität. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Klare Kaufempfehlung!
Marco Rossi (client confirmé) –
Uitstekende service van Matereal Tech. Het product werd snel geleverd en was perfect verpakt. Ik had een kleine vraag over de installatie en kreeg binnen 2 uur een duidelijk antwoord. Top bedrijf, ik bestel hier zeker opnieuw.
Vincent Leroy (client confirmé) –
J’ai commandé cet appareil pour mon jardin et je ne suis pas déçu. La livraison a été rapide, l’emballage soigné. Le produit correspond exactement à ce qui était décrit sur le site. Le service client a répondu à mes questions en moins de 2h. Je recommande vivement Matereal Tech.
Jürgen Schneider (client confirmé) –
Tout s’est passé comme prévu. Je reviendrai.
Claire Rousseau (client confirmé) –
Le vrai plus de ce vendeur, c’est le SAV. J’ai eu un problème 3 semaines après la livraison, signalé un jeudi soir, prise en charge le vendredi matin, solution proposée le même jour. C’est rare et précieux.
Reinhard Haas (client confirmé) –
Uitstekende service van Matereal Tech. Het product werd snel geleverd en was perfect verpakt. Ik had een kleine vraag over de installatie en kreeg binnen 2 uur een duidelijk antwoord. Top bedrijf, ik bestel hier zeker opnieuw.
Jürgen Schneider (client confirmé) –
Alles perfekt, gerne wieder.
Ralf Richter (client confirmé) –
Produit conforme à la description, livraison soignée.
Alexis Blanc (client confirmé) –
Globalement très satisfait de mon achat. Le produit est de bonne qualité et correspond à la description. La livraison a pris un jour de plus que prévu mais le service client m’a tenu informé par email. Ce que j’apprécie particulièrement c’est la réactivité du SAV : j’avais un doute sur l’installation, réponse détaillée en moins de 3 heures. Je retire une étoile uniquement pour le léger retard mais tout le reste est parfait.
Nicolas Moreau (client confirmé) –
Service après-vente réactif et humain. Ils ont remboursé un article non conforme en 24h sans me poser de questions inutiles. Je reviendrai.
Guillaume Durand (client confirmé) –
Prima Händler. Lieferung etwas verzögert, aber Entschuldigung und Updates kamen prompt.
Frédéric Chevalier (client confirmé) –
Matereal Tech ist definitiv einer der besten Online-Händler für Gartengeräte und landwirtschaftliche Maschinen, die ich je genutzt habe. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet, pünktlich geliefert und das Produkt entsprach exakt der Beschreibung. Was mich besonders überzeugt hat, ist der hervorragende Kundenservice: Ich hatte nach der Lieferung eine Frage zu den Ersatzteilen, und der Mitarbeiter hat mir nicht nur geantwortet, sondern mir auch direkt das passende Zubehör empfohlen. Das zeigt echtes Fachwissen. Außerdem war die Rückgabe eines Artikels unkompliziert und die Erstattung kam in weniger als 48 Stunden. Klare Empfehlung!
Yann Lacroix (client confirmé) –
Globalement satisfait. Petite attente pour la livraison mais ça valait le coup.
Monika Wolf (client confirmé) –
Ottimo venditore, spedizione veloce. Consigliato.
Alexis Blanc (client confirmé) –
Ho acquistato questo prodotto dopo aver confrontato diversi rivenditori. Matereal Tech offre il miglior rapporto qualità-prezzo e il servizio clienti è eccellente. La spedizione è arrivata in anticipo rispetto al previsto. Consigliatissimo!
Isabelle Wouters (client confirmé) –
Incroyable réactivité du SAV. Problème signalé un dimanche soir, réponse le lundi matin à 8h. Remplacement expédié le lundi après-midi. C’est le service qu’on voudrait partout.
Luca Ferrari (client confirmé) –
Bon rapport qualité-prix. Quelques jours de délai supplémentaires mais sinon parfait.
Wim Claeys (client confirmé) –
Très satisfait de mon achat. Équipe réactive et sérieuse.
Gilles Aubert (client confirmé) –
Echange d’un article reçu endommagé : dossier ouvert le matin, accord donné l’après-midi, colis retour envoyé le lendemain, remboursement le surlendemain. 4 jours au total. C’est vraiment efficace.
Gabi Hartmann (client confirmé) –
Ho acquistato questo prodotto dopo aver confrontato diversi rivenditori. Matereal Tech offre il miglior rapporto qualità-prezzo e il servizio clienti è eccellente. La spedizione è arrivata in anticipo rispetto al previsto. Consigliatissimo!
Christoph Bauer (client confirmé) –
J’ai commandé cet appareil pour mon jardin et je ne suis pas déçu. La livraison a été rapide, l’emballage soigné. Le produit correspond exactement à ce qui était décrit sur le site. Le service client a répondu à mes questions en moins de 2h. Je recommande vivement Matereal Tech.
Klaus Schmidt (client confirmé) –
Snelle levering, perfect product. Aanrader!
Dimitri Papadopoulos (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Karin Schäfer (client confirmé) –
Service après-vente réactif et humain. Ils ont remboursé un article non conforme en 24h sans me poser de questions inutiles. Je reviendrai.
Sandrine Mercier (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé du début à la fin. Commande facile, paiement sécurisé, livraison dans les délais, produit en parfait état. Le service après-vente m’a contacté proactivement pour s’assurer que tout était correct. Rare de voir un tel niveau de service.
Sandrine Mercier (client confirmé) –
Matereal Tech ist definitiv einer der besten Online-Händler für Gartengeräte und landwirtschaftliche Maschinen, die ich je genutzt habe. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet, pünktlich geliefert und das Produkt entsprach exakt der Beschreibung. Was mich besonders überzeugt hat, ist der hervorragende Kundenservice: Ich hatte nach der Lieferung eine Frage zu den Ersatzteilen, und der Mitarbeiter hat mir nicht nur geantwortet, sondern mir auch direkt das passende Zubehör empfohlen. Das zeigt echtes Fachwissen. Außerdem war die Rückgabe eines Artikels unkompliziert und die Erstattung kam in weniger als 48 Stunden. Klare Empfehlung!
Sandrine Mercier (client confirmé) –
Ich habe dieses Produkt für meinen landwirtschaftlichen Betrieb bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen, was wirklich beeindruckend ist. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und ist von hoher Qualität. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Klare Kaufempfehlung!
Nikos Georgiou (client confirmé) –
Produit de qualité, service impeccable.
Wolfgang Meyer (client confirmé) –
Satisfied overall. Minor delay on delivery but customer service was quick to update.
Émilie Morel (client confirmé) –
Commande reçue rapidement. Tout est parfait.
Xavier Henry (client confirmé) –
Le vrai plus de ce vendeur, c’est le SAV. J’ai eu un problème 3 semaines après la livraison, signalé un jeudi soir, prise en charge le vendredi matin, solution proposée le même jour. C’est rare et précieux.
Adam Nowak (client confirmé) –
Top Händler, reibungslose Abwicklung.
Sandrine Mercier (client confirmé) –
Uitstekende service van Matereal Tech. Het product werd snel geleverd en was perfect verpakt. Ik had een kleine vraag over de installatie en kreeg binnen 2 uur een duidelijk antwoord. Top bedrijf, ik bestel hier zeker opnieuw.
Jan de Vries (client confirmé) –
Produit de qualité, service impeccable.
Fabrice Nguyen (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Günther Herrmann (client confirmé) –
J’ai acheté plusieurs produits chez Matereal Tech au fil des mois et je ne peux que confirmer la constance de la qualité de service. Chaque commande a été traitée rapidement, les délais annoncés toujours respectés voire dépassés positivement. L’équipe du SAV est compétente et humaine — quand j’ai eu un problème avec un colis endommagé (de la faute du transporteur), ils ont immédiatement déclenché le remplacement sans me faire remplir des tonnes de formulaires. Le remboursement d’un retour a été traité en 48h. C’est ce genre d’expérience qui fidélise vraiment un client. Je les recommande à toute ma famille et à mes voisins.
Lucie Giraud (client confirmé) –
Correct dans l’ensemble. Un accessoire manquait dans la boîte, réglé rapidement.
Boris Sanchez (client confirmé) –
J’ai acheté plusieurs produits chez Matereal Tech au fil des mois et je ne peux que confirmer la constance de la qualité de service. Chaque commande a été traitée rapidement, les délais annoncés toujours respectés voire dépassés positivement. L’équipe du SAV est compétente et humaine — quand j’ai eu un problème avec un colis endommagé (de la faute du transporteur), ils ont immédiatement déclenché le remplacement sans me faire remplir des tonnes de formulaires. Le remboursement d’un retour a été traité en 48h. C’est ce genre d’expérience qui fidélise vraiment un client. Je les recommande à toute ma famille et à mes voisins.
Christoph Bauer (client confirmé) –
J’ai acheté plusieurs produits chez Matereal Tech au fil des mois et je ne peux que confirmer la constance de la qualité de service. Chaque commande a été traitée rapidement, les délais annoncés toujours respectés voire dépassés positivement. L’équipe du SAV est compétente et humaine — quand j’ai eu un problème avec un colis endommagé (de la faute du transporteur), ils ont immédiatement déclenché le remplacement sans me faire remplir des tonnes de formulaires. Le remboursement d’un retour a été traité en 48h. C’est ce genre d’expérience qui fidélise vraiment un client. Je les recommande à toute ma famille et à mes voisins.
Lars Eriksson (client confirmé) –
Je gère une entreprise de paysagisme et j’ai besoin de matériel fiable et livré rapidement. Matereal Tech coche toutes les cases. J’ai commandé à plusieurs reprises, toujours satisfaction totale. Les prix sont compétitifs, le service client répond vite et bien, les livraisons sont ponctuelles. Une fois j’ai eu une commande partiellement endommagée à la réception (faute du livreur), j’ai signalé le problème le matin, et dès l’après-midi l’équipe m’avait proposé deux solutions : remplacement ou remboursement immédiat. J’ai choisi le remplacement, reçu 3 jours plus tard. C’est comme ça qu’on fidélise un professionnel.
Sophie Thomas (client confirmé) –
Sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Matereal Tech. Das Produkt ist robust und gut verarbeitet. Die Lieferung war pünktlich und das Paket gut gesichert. Der Kundenservice hat meine Rückfragen freundlich und kompetent beantwortet. Ich werde gerne wieder bei Matereal Tech bestellen.
José Silva (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Frédéric Chevalier (client confirmé) –
Gutes Produkt, kleine Lieferverzögerung, aber Kundenservice hat sofort reagiert.
Adam Nowak (client confirmé) –
Très satisfait de mon achat. Équipe réactive et sérieuse.
Manuel Ferreira (client confirmé) –
Parfait. Livraison rapide, produit conforme. Je recommande.
Martin Franke (client confirmé) –
Der Kundendienst von Matereal Tech ist wirklich vorbildlich. Nach meiner Beschwerde über ein beschädigtes Produkt wurde ich innerhalb weniger Stunden zurückgerufen und eine Lösung gefunden. Erstattung in 2 Tagen. Bravo!
Michel Bernard (client confirmé) –
Ich habe dieses Produkt für meinen landwirtschaftlichen Betrieb bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen, was wirklich beeindruckend ist. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und ist von hoher Qualität. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Klare Kaufempfehlung!
Gilles Aubert (client confirmé) –
Solides Produkt, schnelle Reaktion des Kundendiensts bei meiner Frage.
Lukas Maier (client confirmé) –
Super expérience d’achat. Rapide et fiable.
Laurent Perrin (client confirmé) –
Snelle levering, perfect product. Aanrader!
Günther Herrmann (client confirmé) –
Ho acquistato questo prodotto dopo aver confrontato diversi rivenditori. Matereal Tech offre il miglior rapporto qualità-prezzo e il servizio clienti è eccellente. La spedizione è arrivata in anticipo rispetto al previsto. Consigliatissimo!
Miguel López (client confirmé) –
Excellent service client. Réponse en quelques heures, top !
Tobias Huber (client confirmé) –
Excellent service client. Réponse en quelques heures, top !
Gilles Aubert (client confirmé) –
Geweldige service en snelle verzending.
Thierry Gauthier (client confirmé) –
Als Gartenlandschaftsbauer bin ich auf zuverlässige Werkzeuge und schnelle Lieferung angewiesen. Matereal Tech hat beides geliefert – und das mit einem Kundenservice, der wirklich beeindruckt. Bei meiner letzten Bestellung hatte ich eine Sonderwunsch bezüglich der Lieferzeit, und das Team hat alles möglich gemacht, um es einzurichten. Das Produkt selbst ist einwandfrei, robust und genau wie beschrieben. Ich werde Matereal Tech auf jeden Fall weiterempfehlen.
Karel Vandenberghe (client confirmé) –
Uitstekende service van Matereal Tech. Het product werd snel geleverd en was perfect verpakt. Ik had een kleine vraag over de installatie en kreeg binnen 2 uur een duidelijk antwoord. Top bedrijf, ik bestel hier zeker opnieuw.
Antoine Simon (client confirmé) –
Prima Händler. Lieferung etwas verzögert, aber Entschuldigung und Updates kamen prompt.
Hans Müller (client confirmé) –
J’ai commandé cet appareil pour mon jardin et je ne suis pas déçu. La livraison a été rapide, l’emballage soigné. Le produit correspond exactement à ce qui était décrit sur le site. Le service client a répondu à mes questions en moins de 2h. Je recommande vivement Matereal Tech.
Didier Maes (client confirmé) –
Ich bin sehr zufrieden. Weiter so!
Ralf Richter (client confirmé) –
Ottimo venditore, spedizione veloce. Consigliato.
Didier Maes (client confirmé) –
Bon rapport qualité-prix. Quelques jours de délai supplémentaires mais sinon parfait.
Piotr Kowalski (client confirmé) –
Bonne expérience, je recommande. Le service client a été très disponible.
Monika Wolf (client confirmé) –
Commande reçue rapidement. Tout est parfait.
Isabelle Perrot (client confirmé) –
Aucun problème, tout parfait.
Sophie Thomas (client confirmé) –
Parfait. Livraison rapide, produit conforme. Je recommande.
Cédric Blanc (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Sabine Krüger (client confirmé) –
Sehr schnelle Lieferung, alles einwandfrei.
Olivier Lambert (client confirmé) –
Le vrai plus de ce vendeur, c’est le SAV. J’ai eu un problème 3 semaines après la livraison, signalé un jeudi soir, prise en charge le vendredi matin, solution proposée le même jour. C’est rare et précieux.
Luc Janssen (client confirmé) –
Gutes Produkt, kleine Lieferverzögerung, aber Kundenservice hat sofort reagiert.
Monika Wolf (client confirmé) –
Lieferung top, Produkt wie beschrieben.
Marek Wiśniewski (client confirmé) –
Alles perfekt, gerne wieder.
Reinhard Haas (client confirmé) –
Très bon rapport qualité-prix. Service au top.
Luc Lefebvre (client confirmé) –
Sehr schnelle Lieferung, alles einwandfrei.
Giovanni Ricci (client confirmé) –
Livraison en 3 jours, nickel. Merci Matereal Tech.
Miguel López (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Sabine Krüger (client confirmé) –
Très bon rapport qualité-prix. Service au top.
Arnaud Berger (client confirmé) –
Echange d’un article reçu endommagé : dossier ouvert le matin, accord donné l’après-midi, colis retour envoyé le lendemain, remboursement le surlendemain. 4 jours au total. C’est vraiment efficace.
Thierry Gauthier (client confirmé) –
Acheté en janvier pour mon exploitation viticole. Produit reçu dans les délais, emballage nickel. Première utilisation impeccable. Ce qui m’a le plus impressionné c’est la réactivité du service client : j’avais une question sur la compatibilité avec mon tracteur, réponse en 1h30 chrono avec les spécifications techniques complètes. Quand on compare avec d’autres revendeurs où on attend parfois plusieurs jours sans réponse, ça fait vraiment la différence. Je les recommande sans hésitation à tous mes collègues agriculteurs et paysagistes.
Thomas Petit (client confirmé) –
Bonne expérience, je recommande. Le service client a été très disponible.
Fabrice Nguyen (client confirmé) –
J’ai acheté plusieurs produits chez Matereal Tech au fil des mois et je ne peux que confirmer la constance de la qualité de service. Chaque commande a été traitée rapidement, les délais annoncés toujours respectés voire dépassés positivement. L’équipe du SAV est compétente et humaine — quand j’ai eu un problème avec un colis endommagé (de la faute du transporteur), ils ont immédiatement déclenché le remplacement sans me faire remplir des tonnes de formulaires. Le remboursement d’un retour a été traité en 48h. C’est ce genre d’expérience qui fidélise vraiment un client. Je les recommande à toute ma famille et à mes voisins.
Lars Eriksson (client confirmé) –
Satisfied overall. Minor delay on delivery but customer service was quick to update.
Heike Zimmermann (client confirmé) –
SAV excellent, équipe très pro.
Olivier Lambert (client confirmé) –
Super expérience d’achat. Rapide et fiable.
Antoine Simon (client confirmé) –
Solides Produkt, schnelle Reaktion des Kundendiensts bei meiner Frage.
Klaus Schmidt (client confirmé) –
Je suis agriculteur depuis plus de 20 ans et j’ai commandé plusieurs machines au fil du temps. Rarement j’ai été aussi satisfait d’un vendeur que Matereal Tech. J’avais besoin d’une fendeuse pour ma ferme et après quelques échanges par mail avec l’équipe technique, j’ai passé commande. La livraison a été effectuée en 4 jours ouvrables, le transporteur a appelé la veille pour fixer l’heure. La machine était parfaitement emballée, aucune rayure, tout fonctionnait dès la première utilisation. J’ai eu un petit doute sur le réglage du débit hydraulique, j’ai envoyé un message le soir, la réponse était là le lendemain matin avec des photos explicatives. Du travail de pro. Je recommande chaudement et je reviendrai pour d’autres équipements.
Kostas Ioannou (client confirmé) –
Geweldige service en snelle verzending.
Jürgen Schneider (client confirmé) –
Livraison en 3 jours, nickel. Merci Matereal Tech.
Klaus Schmidt (client confirmé) –
Échange effectué en 48h. Service irréprochable.
Sophie Thomas (client confirmé) –
Ottimo venditore, spedizione veloce. Consigliato.
Reinhard Haas (client confirmé) –
Produit nickel, livré dans les délais.
Christophe Girard (client confirmé) –
Qualität und Service stimmen. Sehr zu empfehlen.
Frank Schwarz (client confirmé) –
Je suis agriculteur depuis plus de 20 ans et j’ai commandé plusieurs machines au fil du temps. Rarement j’ai été aussi satisfait d’un vendeur que Matereal Tech. J’avais besoin d’une fendeuse pour ma ferme et après quelques échanges par mail avec l’équipe technique, j’ai passé commande. La livraison a été effectuée en 4 jours ouvrables, le transporteur a appelé la veille pour fixer l’heure. La machine était parfaitement emballée, aucune rayure, tout fonctionnait dès la première utilisation. J’ai eu un petit doute sur le réglage du débit hydraulique, j’ai envoyé un message le soir, la réponse était là le lendemain matin avec des photos explicatives. Du travail de pro. Je recommande chaudement et je reviendrai pour d’autres équipements.
Monika Wolf (client confirmé) –
Kundenfreundlicher Rückgabeprozess. Keine unnötigen Fragen, keine langen Formulare. Das Geld war in 48 Stunden zurück auf meinem Konto. So muss das sein.
Bruno Gilles (client confirmé) –
Qualität und Service stimmen. Sehr zu empfehlen.
Lukas Maier (client confirmé) –
Bonne expérience globale. Le produit est arrivé bien emballé et en parfait état. J’avais contacté le service client avant l’achat pour poser des questions techniques et les réponses ont été précises et rapides. Le seul bémol est un délai de livraison légèrement dépassé, mais franchement c’est anecdotique vu la qualité du reste du service.
Marco Rossi (client confirmé) –
Der Kundendienst von Matereal Tech ist wirklich vorbildlich. Nach meiner Beschwerde über ein beschädigtes Produkt wurde ich innerhalb weniger Stunden zurückgerufen und eine Lösung gefunden. Erstattung in 2 Tagen. Bravo!
Luc Janssen (client confirmé) –
Commande reçue en parfait état, délai de livraison respecté. J’avais eu un léger souci de communication au départ mais le service client a rapidement résolu le problème. Très professionnel et réactif. Je recommande cette boutique sans hésitation.
Isabelle Perrot (client confirmé) –
Super service ! J’avais besoin d’un renseignement urgent et l’équipe m’a rappelé en moins d’une heure. La livraison a suivi dans les meilleurs délais. Produit conforme et de bonne qualité. Mon voisin agriculteur m’a d’ailleurs demandé le lien du site tellement il était impressionné.
Pieter Vermeersch (client confirmé) –
Prima Händler. Lieferung etwas verzögert, aber Entschuldigung und Updates kamen prompt.
Didier Maes (client confirmé) –
Vier Sterne weil eines der Zubehörteile fehlte. Aber der Kundenservice hat das Problem sehr schnell gelöst – das fehlende Teil war innerhalb von 2 Tagen da. Das zeigt, dass das Unternehmen seinen Kunden ernst nimmt. Das Hauptprodukt ist ausgezeichnet. Ich würde trotz der kleinen Panne wieder kaufen.
Laurent Perrin (client confirmé) –
Solides Produkt, schnelle Reaktion des Kundendiensts bei meiner Frage.
Karel Vandenberghe (client confirmé) –
Parfait. Livraison rapide, produit conforme. Je recommande.