312V Automower Husqvarna
€1,699.00
Le robot tondeuse Husqvarna Automower® 312V appartient à la nouvelle génération de robots sans fil périphérique, pensé pour les surfaces allant jusqu’à 1200 m² en tonte systématique.
- Description
- Avis (140)
Description
Le robot tondeuse Husqvarna Automower® 312V appartient à la nouvelle génération de robots sans fil périphérique, pensé pour les surfaces allant jusqu’à 1200 m² en tonte systématique. Il garantit une tonte autonome, régulière et précise, tout en simplifiant fortement l’installation.
La mise en service commence par l’installation de la station de charge. Ensuite, toute la configuration s’effectue via l’application Automower® Connect. Depuis votre smartphone, vous définissez les limites virtuelles de votre terrain, créez des zones de tonte adaptées et des zones à exclure. L’ensemble de ces paramètres peut être ajusté facilement au fil du temps selon l’évolution de votre jardin.
Le 312V s’appuie sur une double technologie combinant navigation satellite et caméra avec intelligence artificielle. Cette caméra est essentielle : elle prend le relais lorsque le signal satellite devient moins fiable, par exemple sous les arbres, et permet également de détecter les obstacles pour les éviter efficacement. Cette association assure une tonte homogène et sécurisée, même dans les environnements complexes.
Plusieurs modes de tonte sont disponibles afin de personnaliser l’aspect de votre pelouse. Vous pouvez choisir des motifs structurés comme des bandes, des damiers ou des formes triangulaires, ou opter pour un rendu plus naturel avec le mode aléatoire.
Le fonctionnement du robot repose sur une connexion permanente. Une couverture Wi-Fi est nécessaire sur l’ensemble de la surface pour garantir un positionnement précis via le cloud Husqvarna. Cette technologie permet une précision généralement inférieure à 5 cm. Si votre terrain n’est pas entièrement couvert, il est possible d’ajouter un kit Automower® Connect afin de passer par le réseau mobile.
Quels sont les points fort du robots Husqvarna 312V ?
Technologie Husqvarna EPOS
Le système EPOS™ utilise le satellite pour définir des limites virtuelles avec une très grande précision. Il permet une installation sans câble, plus simple et sans risque de coupure.
Détection et évitement des objets par IA
La caméra avec intelligence artificielle détecte les obstacles et adapte le parcours du robot pour éviter les collisions et assurer une tonte fluide.
Tonte ininterrompue grâce à la technologie de vision par IA
Même en cas de signal satellite faible, le robot continue de fonctionner grâce à sa caméra, ce qui garantit une couverture complète de la pelouse.
Choix du mode de tonte
Plusieurs motifs de tonte sont disponibles pour personnaliser le rendu de votre pelouse, avec un résultat propre et structuré.
Automower® Connect app
L’application permet de contrôler le robot à distance, modifier les réglages et suivre son fonctionnement en temps réel.
Minuterie adaptative
Le robot ajuste automatiquement son temps de travail en fonction de la croissance du gazon, pour une tonte optimale.
Coupe en spirale
Des modes spécifiques permettent de traiter efficacement les zones où l’herbe est plus haute ou plus dense.
Zone GeoFence
Une alarme et un système de géolocalisation permettent de sécuriser le robot en cas de déplacement hors zone.
Interaction optimisée
Compatible avec les assistants vocaux pour un pilotage encore plus simple.
Fiche Technique Automower Husqvarna 312V
|
Capacité |
|
|
Capacité de surface |
1200 m² |
|
Capacité de surface – aléatoire |
800 m² |
|
Capacité de surface – systématique |
1200 m² |
|
Type d’installation |
Câble virtuel |
|
Pente maxi en limite de fil |
15 % |
|
Inclinaison maximale au travail |
40 % |
|
Temps d’utilisation maximale |
15 h |
|
Suit le câble guide |
Virtual transport path |
|
Système de rechargement |
Automatique |
|
Dimensions hors tout |
|
|
Poids |
9,9 kg |
|
Longueur du produit |
59 cm |
|
Largeur du produit |
45 cm |
|
Hauteur du produit |
25 cm |
|
Données relatives au produit |
|
|
Code couleur |
Gris |
|
Niveau sonore perçu |
63 dB(A) |
|
Indice de protection (code IP) |
IPX6 |
|
Type de batterie |
Lion |
|
Capacité de la batterie |
4 Ah |
|
Intensité |
2,2 |
|
Temps de tonte par charge env. |
100 min |
|
Temps de charge moy. |
100 min |
|
Consommation d’énergie moyenne pour une utilisation maximale |
7 kWh |
|
Système de coupe |
|
|
Système de coupe |
3 lames de type rasoir pivotantes |
|
Hauteur de coupe, mini-maxi max |
50 mm |
|
Hauteur de coupe, mini-maxi min |
20 mm |
|
Largeur de coupe |
22 cm |
|
Réglage de la hauteur de coupe |
Manuel |
|
Plateau de protection |
Oui |
|
Coupe dans les deux sens |
Oui |
|
Contrôle |
|
|
Interface utilisateur |
Keypad/App |
|
Interface utilisateur |
None |
|
Connectivité |
Bluetooth®, Wi-Fi |
|
Contrôle via application |
Automower® Connect |
|
Intégration Smart Home |
Oui |
|
Mise à jour du logiciel |
FOTA |
|
Sécurité |
|
|
Suivi GPS en cas de vol |
Non |
|
Zone GeoFence |
Oui |
|
Code PIN |
Oui |
|
Alarme |
Oui |
|
Capteur de soulèvement |
Oui |
|
Capteur d’inclinaison |
Oui |
|
Détection des objets |
Caméra |
140 avis pour 312V Automower Husqvarna
Seuls les clients connectés ayant acheté ce produit ont la possibilité de laisser un avis.
Produits associés
Chariot SEA 50 - SA08 500 9800
Le prix initial était : €29.00.€27.55Le prix actuel est : €27.55.
PKA 30 Tête de pompe à batterie STIHL - AS System
Le prix initial était : €79.00.€71.10Le prix actuel est : €71.10.
Sécateur à batterie STIHL ASA 140
Le prix initial était : €999.00.€849.00Le prix actuel est : €849.00.
SGA 60 Pulvérisateur à batterie STIHL - AK System
Le prix initial était : €189.00.€179.00Le prix actuel est : €179.00.
STIHL SGA 30 Pulvérisateur à batterie - AS System
Le prix initial était : €119.00.€109.00Le prix actuel est : €109.00.
Émilie Morel (client confirmé) –
Livraison en 3 jours, nickel. Merci Matereal Tech.
Piotr Kowalski (client confirmé) –
Livraison en 3 jours, nickel. Merci Matereal Tech.
Patricia Roux (client confirmé) –
Aucun problème, tout parfait.
Thomas Petit (client confirmé) –
Parfait. Livraison rapide, produit conforme. Je recommande.
Bernd Schulz (client confirmé) –
Échange effectué en 48h. Service irréprochable.
Arnaud Berger (client confirmé) –
Geweldige service en snelle verzending.
Karin Schäfer (client confirmé) –
Satisfied overall. Minor delay on delivery but customer service was quick to update.
Lieselotte Desmet (client confirmé) –
Produit de qualité, service impeccable.
Christine Lemaire (client confirmé) –
Très bon rapport qualité-prix. Service au top.
Adam Nowak (client confirmé) –
Je suis agriculteur depuis plus de 20 ans et j’ai commandé plusieurs machines au fil du temps. Rarement j’ai été aussi satisfait d’un vendeur que Matereal Tech. J’avais besoin d’une fendeuse pour ma ferme et après quelques échanges par mail avec l’équipe technique, j’ai passé commande. La livraison a été effectuée en 4 jours ouvrables, le transporteur a appelé la veille pour fixer l’heure. La machine était parfaitement emballée, aucune rayure, tout fonctionnait dès la première utilisation. J’ai eu un petit doute sur le réglage du débit hydraulique, j’ai envoyé un message le soir, la réponse était là le lendemain matin avec des photos explicatives. Du travail de pro. Je recommande chaudement et je reviendrai pour d’autres équipements.
Lieselotte Desmet (client confirmé) –
Très bonne expérience avec Matereal Tech. J’avais une question technique avant l’achat, la réponse a été donnée rapidement et avec précision. La commande est arrivée en avance sur les délais annoncés. Le matériel est robuste et de qualité professionnelle. Je reviendrai certainement pour d’autres achats.
Damien Picard (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Wim Claeys (client confirmé) –
Incroyable réactivité du SAV. Problème signalé un dimanche soir, réponse le lundi matin à 8h. Remplacement expédié le lundi après-midi. C’est le service qu’on voudrait partout.
Émilie Claes (client confirmé) –
Qualität und Service stimmen. Sehr zu empfehlen.
Laurent Perrin (client confirmé) –
Incroyable réactivité du SAV. Problème signalé un dimanche soir, réponse le lundi matin à 8h. Remplacement expédié le lundi après-midi. C’est le service qu’on voudrait partout.
Lars Eriksson (client confirmé) –
Produit conforme à la description, livraison soignée.
Lucie Giraud (client confirmé) –
Geweldige service en snelle verzending.
Oliver Berg (client confirmé) –
Sehr gutes Produkt. Verpackung könnte besser sein, aber alles funktioniert einwandfrei.
Kostas Ioannou (client confirmé) –
Excellent service client. Réponse en quelques heures, top !
Michel Bernard (client confirmé) –
Échange effectué en 48h. Service irréprochable.
Guillaume Durand (client confirmé) –
Excellent service client. Réponse en quelques heures, top !
Jürgen Schneider (client confirmé) –
Livraison en 3 jours, nickel. Merci Matereal Tech.
Thomas Petit (client confirmé) –
Globalement satisfait. Petite attente pour la livraison mais ça valait le coup.
Oliver Berg (client confirmé) –
Ottimo venditore, spedizione veloce. Consigliato.
Tom Willems (client confirmé) –
Bon rapport qualité-prix. Quelques jours de délai supplémentaires mais sinon parfait.
Markus Koch (client confirmé) –
Satisfait à 90%. Le produit est excellent et la livraison correcte. Le contact avec le service client était professionnel et efficace. Je garde une étoile de côté car j’aurais aimé une meilleure mise à jour du suivi de livraison. Mais dans l’ensemble, je recommande Matereal Tech sans hésitation.
Thierry Gauthier (client confirmé) –
Als Gartenlandschaftsbauer bin ich auf zuverlässige Werkzeuge und schnelle Lieferung angewiesen. Matereal Tech hat beides geliefert – und das mit einem Kundenservice, der wirklich beeindruckt. Bei meiner letzten Bestellung hatte ich eine Sonderwunsch bezüglich der Lieferzeit, und das Team hat alles möglich gemacht, um es einzurichten. Das Produkt selbst ist einwandfrei, robust und genau wie beschrieben. Ich werde Matereal Tech auf jeden Fall weiterempfehlen.
Alain Peeters (client confirmé) –
SAV excellent, équipe très pro.
Christoph Bauer (client confirmé) –
Sehr gutes Produkt. Verpackung könnte besser sein, aber alles funktioniert einwandfrei.
Carlos García (client confirmé) –
Produit de qualité, service impeccable.
Simon Lange (client confirmé) –
Premier achat chez Matereal Tech et je suis conquis. Le site est clair, le tarif compétitif, la livraison rapide. Tout était emballé avec soin. Je recommande à tous ceux qui cherchent du matériel de jardin ou agricole de qualité.
Isabelle Wouters (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Gabi Hartmann (client confirmé) –
J’ai commandé cet appareil pour mon jardin et je ne suis pas déçu. La livraison a été rapide, l’emballage soigné. Le produit correspond exactement à ce qui était décrit sur le site. Le service client a répondu à mes questions en moins de 2h. Je recommande vivement Matereal Tech.
Christoph Bauer (client confirmé) –
Produit nickel, livré dans les délais.
Yann Lacroix (client confirmé) –
Incroyable réactivité du SAV. Problème signalé un dimanche soir, réponse le lundi matin à 8h. Remplacement expédié le lundi après-midi. C’est le service qu’on voudrait partout.
Bruno Gilles (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Isabelle Perrot (client confirmé) –
Bon produit, service client réactif. Je retire une étoile pour l’emballage légèrement abîmé.
Carlos García (client confirmé) –
Globalement satisfait. Petite attente pour la livraison mais ça valait le coup.
Christine Lemaire (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Volker Schubert (client confirmé) –
Qualität und Service stimmen. Sehr zu empfehlen.
Adam Nowak (client confirmé) –
Alles perfekt, gerne wieder.
Martin Franke (client confirmé) –
Produit nickel, livré dans les délais.
Sabine Krüger (client confirmé) –
Super service ! J’avais besoin d’un renseignement urgent et l’équipe m’a rappelé en moins d’une heure. La livraison a suivi dans les meilleurs délais. Produit conforme et de bonne qualité. Mon voisin agriculteur m’a d’ailleurs demandé le lien du site tellement il était impressionné.
Émilie Morel (client confirmé) –
Kundenfreundlicher Rückgabeprozess. Keine unnötigen Fragen, keine langen Formulare. Das Geld war in 48 Stunden zurück auf meinem Konto. So muss das sein.
Marc Dubois (client confirmé) –
Bon produit, service client réactif. Je retire une étoile pour l’emballage légèrement abîmé.
Gilles Aubert (client confirmé) –
Als Gartenlandschaftsbauer bin ich auf zuverlässige Werkzeuge und schnelle Lieferung angewiesen. Matereal Tech hat beides geliefert – und das mit einem Kundenservice, der wirklich beeindruckt. Bei meiner letzten Bestellung hatte ich eine Sonderwunsch bezüglich der Lieferzeit, und das Team hat alles möglich gemacht, um es einzurichten. Das Produkt selbst ist einwandfrei, robust und genau wie beschrieben. Ich werde Matereal Tech auf jeden Fall weiterempfehlen.
Christine Lemaire (client confirmé) –
Ich habe dieses Produkt für meinen landwirtschaftlichen Betrieb bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen, was wirklich beeindruckend ist. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und ist von hoher Qualität. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Klare Kaufempfehlung!
Lars Eriksson (client confirmé) –
Produit conforme à la description, livraison soignée.
Simon Lange (client confirmé) –
Qualität und Service stimmen. Sehr zu empfehlen.
Fabrice Nguyen (client confirmé) –
Globalement très satisfait de mon achat. Le produit est de bonne qualité et correspond à la description. La livraison a pris un jour de plus que prévu mais le service client m’a tenu informé par email. Ce que j’apprécie particulièrement c’est la réactivité du SAV : j’avais un doute sur l’installation, réponse détaillée en moins de 3 heures. Je retire une étoile uniquement pour le léger retard mais tout le reste est parfait.
Luca Ferrari (client confirmé) –
Lieferung top, Produkt wie beschrieben.
Nico Keller (client confirmé) –
Echange d’un article reçu endommagé : dossier ouvert le matin, accord donné l’après-midi, colis retour envoyé le lendemain, remboursement le surlendemain. 4 jours au total. C’est vraiment efficace.
Antoine Simon (client confirmé) –
Ich gebe 4 Sterne, weil die Lieferung zwei Tage später als angekündigt ankam. Allerdings hat der Kundendienst mich proaktiv informiert und sich entschuldigt, was ich sehr positiv finde. Das Produkt selbst ist ausgezeichnet, genau wie beschrieben und von guter Qualität. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent. Ich würde wieder bei Matereal Tech kaufen.
Isabelle Perrot (client confirmé) –
Sehr guter Kundenservice, schnelle Antwort.
Nicolas Moreau (client confirmé) –
Solides Produkt, schnelle Reaktion des Kundendiensts bei meiner Frage.
Tobias Huber (client confirmé) –
Très satisfait de mon achat. Équipe réactive et sérieuse.
Émilie Claes (client confirmé) –
Ich bin Landwirt in Bayern und habe bei Matereal Tech einen Holzspalter bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung verliefen nur 5 Werktage – für ein so großes Gerät wirklich beeindruckend. Der Spediteur rief mich am Vortag an, um den Lieferzeitraum zu bestätigen. Die Maschine war sorgfältig verpackt und lief von der ersten Minute an einwandfrei. Als ich eine technische Frage zur Hydraulik hatte, erhielt ich innerhalb weniger Stunden eine ausführliche Antwort vom Kundendienst. So stellt man sich einen professionellen Händler vor. Ich werde Matereal Tech gerne weiterempfehlen und auch künftig dort bestellen.
Luc Lefebvre (client confirmé) –
Bon rapport qualité-prix. Quelques jours de délai supplémentaires mais sinon parfait.
Volker Schubert (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Michel Bernard (client confirmé) –
Service après-vente réactif et humain. Ils ont remboursé un article non conforme en 24h sans me poser de questions inutiles. Je reviendrai.
Luca Ferrari (client confirmé) –
SAV excellent, équipe très pro.
Matthieu Robert (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Pierre Dupont (client confirmé) –
Le vrai plus de ce vendeur, c’est le SAV. J’ai eu un problème 3 semaines après la livraison, signalé un jeudi soir, prise en charge le vendredi matin, solution proposée le même jour. C’est rare et précieux.
Kostas Ioannou (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Christophe Girard (client confirmé) –
Lieferung top, Produkt wie beschrieben.
Piotr Kowalski (client confirmé) –
Échange effectué en 48h. Service irréprochable.
Boris Sanchez (client confirmé) –
Bon rapport qualité-prix. Quelques jours de délai supplémentaires mais sinon parfait.
Arnaud Berger (client confirmé) –
Qualität und Service stimmen. Sehr zu empfehlen.
Gabi Hartmann (client confirmé) –
J’ai acheté plusieurs produits chez Matereal Tech au fil des mois et je ne peux que confirmer la constance de la qualité de service. Chaque commande a été traitée rapidement, les délais annoncés toujours respectés voire dépassés positivement. L’équipe du SAV est compétente et humaine — quand j’ai eu un problème avec un colis endommagé (de la faute du transporteur), ils ont immédiatement déclenché le remplacement sans me faire remplir des tonnes de formulaires. Le remboursement d’un retour a été traité en 48h. C’est ce genre d’expérience qui fidélise vraiment un client. Je les recommande à toute ma famille et à mes voisins.
Gilles Aubert (client confirmé) –
Acheté en janvier pour mon exploitation viticole. Produit reçu dans les délais, emballage nickel. Première utilisation impeccable. Ce qui m’a le plus impressionné c’est la réactivité du service client : j’avais une question sur la compatibilité avec mon tracteur, réponse en 1h30 chrono avec les spécifications techniques complètes. Quand on compare avec d’autres revendeurs où on attend parfois plusieurs jours sans réponse, ça fait vraiment la différence. Je les recommande sans hésitation à tous mes collègues agriculteurs et paysagistes.
Ralf Richter (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Antoine Simon (client confirmé) –
Ottimo venditore, spedizione veloce. Consigliato.
Álvaro Rodrigues (client confirmé) –
Très bon rapport qualité-prix. Service au top.
Vincent Leroy (client confirmé) –
Incroyable réactivité du SAV. Problème signalé un dimanche soir, réponse le lundi matin à 8h. Remplacement expédié le lundi après-midi. C’est le service qu’on voudrait partout.
Monika Wolf (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Dieter Lehmann (client confirmé) –
Je gère une entreprise de paysagisme et j’ai besoin de matériel fiable et livré rapidement. Matereal Tech coche toutes les cases. J’ai commandé à plusieurs reprises, toujours satisfaction totale. Les prix sont compétitifs, le service client répond vite et bien, les livraisons sont ponctuelles. Une fois j’ai eu une commande partiellement endommagée à la réception (faute du livreur), j’ai signalé le problème le matin, et dès l’après-midi l’équipe m’avait proposé deux solutions : remplacement ou remboursement immédiat. J’ai choisi le remplacement, reçu 3 jours plus tard. C’est comme ça qu’on fidélise un professionnel.
Damien Picard (client confirmé) –
J’ai eu un problème avec une pièce défectueuse. Signalement rapide, échange effectué en 48h, aucune procédure compliquée. C’est du service client de qualité, on ne me demande pas de remplir des formulaires pendant une heure.
Marc Dubois (client confirmé) –
Globalement satisfait. Petite attente pour la livraison mais ça valait le coup.
Henrik Andersen (client confirmé) –
Der Kundendienst von Matereal Tech ist wirklich vorbildlich. Nach meiner Beschwerde über ein beschädigtes Produkt wurde ich innerhalb weniger Stunden zurückgerufen und eine Lösung gefunden. Erstattung in 2 Tagen. Bravo!
Jean Martin (client confirmé) –
Ich gebe 4 Sterne, weil die Lieferung zwei Tage später als angekündigt ankam. Allerdings hat der Kundendienst mich proaktiv informiert und sich entschuldigt, was ich sehr positiv finde. Das Produkt selbst ist ausgezeichnet, genau wie beschrieben und von guter Qualität. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent. Ich würde wieder bei Matereal Tech kaufen.
Ralf Richter (client confirmé) –
Très bon rapport qualité-prix. Service au top.
Dimitri Papadopoulos (client confirmé) –
Bon produit, service client réactif. Je retire une étoile pour l’emballage légèrement abîmé.
Émilie Claes (client confirmé) –
Sehr gutes Produkt. Verpackung könnte besser sein, aber alles funktioniert einwandfrei.
Vincent Leroy (client confirmé) –
Bonne expérience, je recommande. Le service client a été très disponible.
Marie Dubois (client confirmé) –
Bonne expérience globale. Le produit est arrivé bien emballé et en parfait état. J’avais contacté le service client avant l’achat pour poser des questions techniques et les réponses ont été précises et rapides. Le seul bémol est un délai de livraison légèrement dépassé, mais franchement c’est anecdotique vu la qualité du reste du service.
Reinhard Haas (client confirmé) –
Produit conforme à la description, livraison soignée.
Stéphane Legrand (client confirmé) –
Uitstekende service van Matereal Tech. Het product werd snel geleverd en was perfect verpakt. Ik had een kleine vraag over de installatie en kreeg binnen 2 uur een duidelijk antwoord. Top bedrijf, ik bestel hier zeker opnieuw.
Christine Lemaire (client confirmé) –
Kundenfreundlicher Rückgabeprozess. Keine unnötigen Fragen, keine langen Formulare. Das Geld war in 48 Stunden zurück auf meinem Konto. So muss das sein.
Émilie Morel (client confirmé) –
Super service ! J’avais besoin d’un renseignement urgent et l’équipe m’a rappelé en moins d’une heure. La livraison a suivi dans les meilleurs délais. Produit conforme et de bonne qualité. Mon voisin agriculteur m’a d’ailleurs demandé le lien du site tellement il était impressionné.
An Declercq (client confirmé) –
Super service ! J’avais besoin d’un renseignement urgent et l’équipe m’a rappelé en moins d’une heure. La livraison a suivi dans les meilleurs délais. Produit conforme et de bonne qualité. Mon voisin agriculteur m’a d’ailleurs demandé le lien du site tellement il était impressionné.
Antoine Simon (client confirmé) –
Ottimo venditore, spedizione veloce. Consigliato.
Mikael Johansson (client confirmé) –
Sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Matereal Tech. Das Produkt ist robust und gut verarbeitet. Die Lieferung war pünktlich und das Paket gut gesichert. Der Kundenservice hat meine Rückfragen freundlich und kompetent beantwortet. Ich werde gerne wieder bei Matereal Tech bestellen.
Gerhard Neumann (client confirmé) –
Le vrai plus de ce vendeur, c’est le SAV. J’ai eu un problème 3 semaines après la livraison, signalé un jeudi soir, prise en charge le vendredi matin, solution proposée le même jour. C’est rare et précieux.
Inge Hermans (client confirmé) –
Snelle levering, perfect product. Aanrader!
Michel Bernard (client confirmé) –
Bon rapport qualité-prix. Quelques jours de délai supplémentaires mais sinon parfait.
Anders Hansen (client confirmé) –
Bonne expérience globale. Le produit est arrivé bien emballé et en parfait état. J’avais contacté le service client avant l’achat pour poser des questions techniques et les réponses ont été précises et rapides. Le seul bémol est un délai de livraison légèrement dépassé, mais franchement c’est anecdotique vu la qualité du reste du service.
Vincent Leroy (client confirmé) –
J’ai commandé cet appareil pour mon jardin et je ne suis pas déçu. La livraison a été rapide, l’emballage soigné. Le produit correspond exactement à ce qui était décrit sur le site. Le service client a répondu à mes questions en moins de 2h. Je recommande vivement Matereal Tech.
Patrick Dupuy (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Lieselotte Desmet (client confirmé) –
Premier achat chez Matereal Tech et je suis conquis. Le site est clair, le tarif compétitif, la livraison rapide. Tout était emballé avec soin. Je recommande à tous ceux qui cherchent du matériel de jardin ou agricole de qualité.
Philippe Bonnet (client confirmé) –
Aucun problème, tout parfait.
Antonio Martínez (client confirmé) –
Commande reçue en parfait état, délai de livraison respecté. J’avais eu un léger souci de communication au départ mais le service client a rapidement résolu le problème. Très professionnel et réactif. Je recommande cette boutique sans hésitation.
Peter Weber (client confirmé) –
Sehr guter Kundenservice, schnelle Antwort.
Luc Janssen (client confirmé) –
Commande reçue rapidement. Tout est parfait.
Wim Claeys (client confirmé) –
Der Kundendienst von Matereal Tech ist wirklich vorbildlich. Nach meiner Beschwerde über ein beschädigtes Produkt wurde ich innerhalb weniger Stunden zurückgerufen und eine Lösung gefunden. Erstattung in 2 Tagen. Bravo!
Inge Hermans (client confirmé) –
Tout s’est passé comme prévu. Je reviendrai.
Émilie Claes (client confirmé) –
Ich habe dieses Produkt für meinen landwirtschaftlichen Betrieb bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen, was wirklich beeindruckend ist. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und ist von hoher Qualität. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Klare Kaufempfehlung!
Reinhard Haas (client confirmé) –
Ich bin sehr zufrieden. Weiter so!
Lars Eriksson (client confirmé) –
Vier Sterne weil eines der Zubehörteile fehlte. Aber der Kundenservice hat das Problem sehr schnell gelöst – das fehlende Teil war innerhalb von 2 Tagen da. Das zeigt, dass das Unternehmen seinen Kunden ernst nimmt. Das Hauptprodukt ist ausgezeichnet. Ich würde trotz der kleinen Panne wieder kaufen.
Wolfgang Meyer (client confirmé) –
Produit conforme, livraison ok. Le SAV a bien géré une question de ma part.
Wolfgang Meyer (client confirmé) –
Excellent service client. Réponse en quelques heures, top !
Sébastien Richard (client confirmé) –
Der Kundendienst von Matereal Tech ist wirklich vorbildlich. Nach meiner Beschwerde über ein beschädigtes Produkt wurde ich innerhalb weniger Stunden zurückgerufen und eine Lösung gefunden. Erstattung in 2 Tagen. Bravo!
Tobias Huber (client confirmé) –
Echange d’un article reçu endommagé : dossier ouvert le matin, accord donné l’après-midi, colis retour envoyé le lendemain, remboursement le surlendemain. 4 jours au total. C’est vraiment efficace.
Christophe Girard (client confirmé) –
Geweldige service en snelle verzending.
Patrick Dupuy (client confirmé) –
Ich habe dieses Produkt für meinen landwirtschaftlichen Betrieb bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen, was wirklich beeindruckend ist. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und ist von hoher Qualität. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Klare Kaufempfehlung!
Miguel López (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Jan de Vries (client confirmé) –
Très bien dans l’ensemble. Livraison un peu plus longue qu’annoncée mais le produit est parfait.
Wim Claeys (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Stéphanie Simon (client confirmé) –
Parfait. Livraison rapide, produit conforme. Je recommande.
Yann Lacroix (client confirmé) –
J’ai eu un problème avec une pièce défectueuse. Signalement rapide, échange effectué en 48h, aucune procédure compliquée. C’est du service client de qualité, on ne me demande pas de remplir des formulaires pendant une heure.
Wolfgang Meyer (client confirmé) –
Alles perfekt, gerne wieder.
Benoît Faure (client confirmé) –
Uitstekende service van Matereal Tech. Het product werd snel geleverd en was perfect verpakt. Ik had een kleine vraag over de installatie en kreeg binnen 2 uur een duidelijk antwoord. Top bedrijf, ik bestel hier zeker opnieuw.
Manuel Ferreira (client confirmé) –
Bon produit, service client réactif. Je retire une étoile pour l’emballage légèrement abîmé.
Patricia Roux (client confirmé) –
Sehr schnelle Lieferung, alles einwandfrei.
Simon Lange (client confirmé) –
Mon retour a été remboursé en 36 heures sans me demander 15 justificatifs. C’est exactement le genre de service qu’on attend d’un professionnel.
Marc Dubois (client confirmé) –
Ich gebe 4 Sterne, weil die Lieferung zwei Tage später als angekündigt ankam. Allerdings hat der Kundendienst mich proaktiv informiert und sich entschuldigt, was ich sehr positiv finde. Das Produkt selbst ist ausgezeichnet, genau wie beschrieben und von guter Qualität. Der Kundenservice ist freundlich und kompetent. Ich würde wieder bei Matereal Tech kaufen.
Sylvie Renard (client confirmé) –
Der Kundendienst von Matereal Tech ist wirklich vorbildlich. Nach meiner Beschwerde über ein beschädigtes Produkt wurde ich innerhalb weniger Stunden zurückgerufen und eine Lösung gefunden. Erstattung in 2 Tagen. Bravo!
Thierry Gauthier (client confirmé) –
Aucun problème, tout parfait.
Karin Schäfer (client confirmé) –
Solides Produkt, schnelle Reaktion des Kundendiensts bei meiner Frage.
Claire Rousseau (client confirmé) –
Le vrai plus de ce vendeur, c’est le SAV. J’ai eu un problème 3 semaines après la livraison, signalé un jeudi soir, prise en charge le vendredi matin, solution proposée le même jour. C’est rare et précieux.
Stéphanie Simon (client confirmé) –
Snelle levering, perfect product. Aanrader!
Damien Picard (client confirmé) –
Produit de qualité, service impeccable.
Christoph Bauer (client confirmé) –
J’ai commandé cet appareil pour mon jardin et je ne suis pas déçu. La livraison a été rapide, l’emballage soigné. Le produit correspond exactement à ce qui était décrit sur le site. Le service client a répondu à mes questions en moins de 2h. Je recommande vivement Matereal Tech.
Martin Franke (client confirmé) –
Correct dans l’ensemble. Un accessoire manquait dans la boîte, réglé rapidement.
David Garcia (client confirmé) –
Snelle levering, perfect product. Aanrader!
Gerhard Neumann (client confirmé) –
Als Gartenlandschaftsbauer bin ich auf zuverlässige Werkzeuge und schnelle Lieferung angewiesen. Matereal Tech hat beides geliefert – und das mit einem Kundenservice, der wirklich beeindruckt. Bei meiner letzten Bestellung hatte ich eine Sonderwunsch bezüglich der Lieferzeit, und das Team hat alles möglich gemacht, um es einzurichten. Das Produkt selbst ist einwandfrei, robust und genau wie beschrieben. Ich werde Matereal Tech auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bruno Gilles (client confirmé) –
Globalement très satisfait de mon achat. Le produit est de bonne qualité et correspond à la description. La livraison a pris un jour de plus que prévu mais le service client m’a tenu informé par email. Ce que j’apprécie particulièrement c’est la réactivité du SAV : j’avais un doute sur l’installation, réponse détaillée en moins de 3 heures. Je retire une étoile uniquement pour le léger retard mais tout le reste est parfait.
Matthieu Robert (client confirmé) –
Remboursement rapide sans complications. Merci !
Florian Weiß (client confirmé) –
Bon produit, service client réactif. Je retire une étoile pour l’emballage légèrement abîmé.
Thierry Gauthier (client confirmé) –
Ho acquistato questo prodotto dopo aver confrontato diversi rivenditori. Matereal Tech offre il miglior rapporto qualità-prezzo e il servizio clienti è eccellente. La spedizione è arrivata in anticipo rispetto al previsto. Consigliatissimo!
Thierry Gauthier (client confirmé) –
Tout s’est très bien passé du début à la fin. Commande facile, paiement sécurisé, livraison dans les délais, produit en parfait état. Le service après-vente m’a contacté proactivement pour s’assurer que tout était correct. Rare de voir un tel niveau de service.